반품 정책

받으신 상품에 100% 만족하지 못하셨다면 저희는 매우 실망스러울 것입니다. 새 상품 상태의 대부분 상품에 한해 수령일로부터 30일 이내에 기꺼이 반품을 수락합니다.

1. 반품을 원하시는 품목과 반품 사유를 알려주시고 당사 사이트의 고객센터로 연락해 주세요.

2. 당사로부터 반품 지침을 받은 후, 반품할 품목을 원래 포장재로 포장해 주세요.

3. 우편물을 지역 우체국에 맡겨주세요.

4. 대부분의 반품은 상품 수령 후 영업일 기준 5일 이내에 처리됩니다. 사전에 고객님의 결제 계좌로 환불해 달라는 별도의 안내가 없는 경우, 고객님의 월렛으로 환불해 드립니다. 월렛 잔액은 다음 구매 시 사용하거나 결제 계좌로 인출할 수 있습니다. 환불이 완료되면 확인 이메일을 보내드립니다.

1. 상품이 본인에게 적합한지 여부를 판단할 수 있는 기간은 30일입니다. 반품이나 교환을 원하시면 배송일로부터 30일 이내에 저희에게 연락해 주세요.

2. 일부 품목은 반품 또는 교환이 불가능합니다: 수영복, 장식품.

3. 반품 상품은 미사용 상태여야 하며, 원래 포장 상태 그대로여야 합니다. 착용, 손상, 세탁 또는 어떤 식으로든 변형된 상품은 반품이 불가합니다.

4. 반품 불가 표시가 있는 상품이나 사은품이 포함된 상품은 반품이 불가능합니다.

5. 적절한 반품 요청 없이 반송된 품목은 반품을 수락하지 않습니다.

6. 반품된 상품에 대해서는 FTC(Freight To Collect) 서비스를 제공하지 않습니다. 반품 비용은 고객님 부담입니다.

7. 반품 상품을 발송하기 전에 반드시 두 번 확인하세요.

메모: 원래 배송비와 배송 보증은 환불되지 않습니다.

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